FORMATION PROFESSIONNELLE – APB COACHING
Agréé Qualiopi
Chez APB Coaching, nous croyons que la réussite d’une entreprise ne dépend pas uniquement du savoir-faire technique, mais aussi de la capacité à manager, vendre et fidéliser.
C’est pourquoi nous proposons des formations professionnelles personnalisées, spécialement conçues pour les :
- Entrepreneurs et professionnels de la beauté et du bien-être,
- Managers et dirigeants qui souhaitent renforcer leurs compétences,
- Entreprises désireuses de faire évoluer leurs équipes.
Nos thématiques de formation
Management & posture de leader
- Développer une posture managériale inspirante,
- Motiver et fédérer ses équipes,
- Gérer les conflits et accompagner le changement,
- Adopter une communication claire et bienveillante.
Relation client & fidélisation
- Mettre la confiance au cœur de la relation,
- Développer l’écoute active et la communication assertive,
- Transformer chaque contact en expérience client positive,
- Construire une relation durable qui fidélise.
Vente & développement commercial
- Maîtriser les techniques de vente adaptées à son activité,
- Structurer sa démarche commerciale,
- Optimiser la rentabilité de son entreprise,
- Développer une stratégie claire pour attirer et convertir plus de clients.
Une pédagogie adaptée à vos besoins
Pour faciliter l’acquisition des connaissances et optimiser votre temps, nous proposons des parcours de formation hybrides :
✨ En présentiel : des journées immersives, interactives et pratiques,
✨ En distanciel : des modules accessibles en ligne, à votre rythme,
✨ En coaching individuel : pour adapter les apprentissages à votre réalité.
Financement de vos formations
Nos formations sont éligibles à une prise en charge par les organismes financeurs (OPCO et FAF, selon votre statut et votre activité.
Nous pouvons vous accompagner dans vos démarches administratives pour faciliter la mise
en place du financement.
Notre mission
Accompagner les professionnels de la beauté, du bien-être et les dirigeants dans leur montée en compétences et leur évolution de pratiques professionnelles, pour leur permettre de :
- Structurer leur activité,
- Développer leur leadership,
- Optimiser leur rentabilité,
- Vivre pleinement de leur métier avec confiance et sérénité.
Avec APB Coaching, la formation professionnelle devient un véritable levier de croissance, aussi bien humaine qu’économique.
Livret d'accueil APB Coaching - Stagiaires 2025
Taux de satisfaction client:
2024 | 100%
2025 | 100%
Nombre d’apprenants:
2024 | 160
2025 | 23
Nombre d’heures réalisées:
2024 | 704 heures
2025 | 627 heures
THÉMATIQUES DES FORMATIONS MANAGEMENT COMMERCIAL / COMMUNICATION
ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EN CENTRE D’APPEL
Améliorer l’efficacité de l’accueil téléphonique par la confiance et l’aisance dans son expression et son comportement
CULTIVER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE
Cultiver son intelligence émotionnelle de soi et des situations
LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT
Clarifier ses missions et se positionner en tant que manager dans l’organisation
Dissocier la part liée à l’émotif et aux éléments rationnels dans un conflit
LES BONNES PRATIQUES POUR UN BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
Se détendre physiquement et mentalement au quotidien
PRÉPARER SA TRANSITION VERS LA RETRAITE
Imaginer son projet de vie après son activité professionnelle
RÉDIGER DES ÉCRITS PROFESSIONNELS
S’exprimer de manière adéquate dans un contexte professionnel écrit
TECHNIQUES DE COMMUNICATION ÉCRITE ET ORALE
Interpréter les éléments à prendre en compte dans toute situation de communication
Devenir un Leader Visionnaire et Performant dans la Conduite du Changement